Dans la pratique Scan’Bac se compose ...

1. d’un matériel informatique standard (pré requis)
   Il s’agit d’un ordinateur récent sous Windows avec une imprimante laser.
   Cet équipement peut, le plus souvent, être partagé avec d’autres logiciels informatiques. L’ordinateur et l’imprimante sont en général disponibles sur le site. 

2. d’un scanner
   Le scanner est le seul élément matériel spécialisé de Scan’Bac.
   Le bon fonctionnement de Scan’Bac suppose un scanner adapté au besoin, en terme de vitesse de lecture, de robustesse, de type d’introducteur de pages ...
   Il est donc le plus souvent fourni avec le système Scan’Bac.

3. d’un logiciel Scan’Bac qui assure tous les traitements. L’ensemble ne nécessite aucun autre logiciel, Scan’Bac incluant notamment l’ensemble des pilotes (drivers) des scanners. Cet ensemble est vu par le système central du laboratoire comme un automate bi-directionnel.

4. d’un SERVICE MAXIMUM assurant le bon fonctionnement de l’ensemble : 3Si est réputée pour sa réactivité (temps de réponse) et la qualité de son service à la clientèle :
   • Analyse et conseil préalables, d’où préconisation de scanners notamment ;
   • Installation sur site  : 3Si gère l’installation du progiciel sur le matériel de l’utilisateur ;
   • Formation utilisateurs 3Si assure la formation sur site et une partie du paramétrage (coût récupérable au titre de la formation continue) ;
   • Assistance téléphonique et télémaintenance
   • Maintenance logicielle avec mise à niveau permanente des sites installés ;
   • Maintenance matérielle des scanners, assurée par 3Si, avec échange anticipé : nos scanners remplacent le vôtre durant le temps du dépannage.