3SI apporte son expertise et un certain nombre de prestations, qui sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement de l’ensemble.

3Si est réputée pour sa réactivité et la qualité de son service à la clientèle :

• Analyse et conseil préalables, d’où préconisation de scanners de modes de reproduction, etc. 
• Installation sur site  : 3Si gère l’installation du progiciel sur le matériel de l’utilisateur 
• Formation utilisateurs 3Si assure la formation sur site et une partie du paramétrage (coût récupérable au titre de la formation continue) ;
• Assistance téléphonique 
• Maintenance logicielle et télémaintenance
  
• Mise à jour des sites installés
• Maintenance matérielle des scanners, assurée par 3Si, avec échange anticipé : nos scanners remplacent le vôtre durant le temps du dépannage